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お知らせ

重要なお知らせ

「ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)」Android端末をご利用のお客さまへ

2019/12/03

日頃より〈静岡ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
Android端末からChromeブラウザを使用して「ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)」をご利用いただいた場合に、一部の端末または一部の環境下では画面が正しく遷移しないという不具合(エラーコード:B2230)が発生しておりましたのでご案内いたします。
 
なお、当不具合はChromeのバージョンアップに起因しており、Google社によるChromeの修正によってすでに解消されておりますので併せてご報告いたします。
 
引き続き当不具合が発生する場合は、ご利用の端末にChromeの修正が反映されていない可能性がありますので、大変お手数をおかけしますが、「Chromeアプリの再起動」または「端末の再起動(電源を入れ直す)」をお願いいたします。


【お問合せ先】
お客様サービスセンター
TEL:0120-609-123(平日9時~18時)

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