重要なお知らせ

ATMネットワークシステムの計画停止に関するご案内

2019.11.26

日頃より、〈静岡ろうきん〉をご利用いただき誠にありがとうございます。

さて、この度、2019年12月31日から翌年1月4日にかけて、金融機関と金融機関をつなぐＡＴＭネットワークシステムの計画停止が予定されております。
つきましては、計画停止期間中のご注意事項等を下記のとおりご案内いたします。

１．ＡＴＭネットワーク計画停止期間

2019年12月31日（火）23時52分～翌年1月4日（土）3時50分
（1月4日（土）は8時からＡＴＭネットワークの稼働を再開いたします）

２．ＡＴＭご利用時のご注意事項

(1)〈ろうきん〉キャッシュカードをご利用のお客さま
　計画停止期間中は、提携金融機関のＡＴＭではご利用いただけません。
　計画停止期間中は、以下のＡＴＭをご利用ください。
　☞ 全国の〈ろうきん〉のＡＴＭ
　☞ コンビニＡＴＭ（セブン銀行、ローソン銀行、イーネット）
　☞ ゆうちょ銀行ＡＴＭ、ビューカードＡＴＭ（ビューアルッテ）
(2)  提携金融機関のキャッシュカードをご利用のお客さま
      計画停止期間中、〈ろうきん〉のＡＴＭ では下記例示の多数の提携金融機関のキャッシュカードがご利用いただけません。

３．提携金融機関宛て振込時のご注意事項

(1)  計画停止期間中は、提携金融機関宛て振込のお手続きの際に、受取人口座の名義が表示されません。
　　提携金融機関宛てお振込の際には受取人名義の入力が必要です。

通常時における振込手続きの入力事項	上記計画期間における振込手続きの入力事項
金融機関名 支店名 口座番号を入力 ⇒一部金融機関を除き受取人口座名義が表示されます	金融機関名 支店名 口座番号に加えて受取人口座名義の入力が必要

(2)  口座番号や受取人名義が相違していた場合、振込先の提携金融機関から振込資金が返却される場合があります(※)。
　　振込内容に間違いがないか十分にご確認ください。
　　※振込手数料は返却されません。

お客様にはご不便・ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【お問合せ先】
お客様サービスセンター
TEL：0120-609-123（平日9:00～18:00）