2022年7月のオンラインサービス一時休止について
2022.06.20
日ごろより〈静岡ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。
〈静岡ろうきん〉では、下記の期間において、オンラインサービスの休止を予定しております。
システム停止中は、各種カード取引をはじめ、ろうきんダイレクトの各種サービス等ご利用いただくことができません。
お客さまにはご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
１．オンラインサービス休止予定期間
2022年7月17日（日）～2022年7月18日（月・祝）
２．サービスごとの休止時間
サービスごとの休止時間は以下のとおりです。
１．各種カードによるお取引
| サービス | 休止時間 | ||||
| ATM取引 |
2022年7月17日(日) |
21:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
6:00 |
- 提携金融機関や、コンビニを含むすべてのATMがご利用いただけません。
- デビットカード、Pay-easy(ペイジー)口座振替受付サービスもご利用いただけません。
２．ろうきんダイレクト
| サービス | 休止時間 | ||||
|
ｲﾝﾀｰﾈｯﾄﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ |
2022年7月17日(日) |
21:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
6:00 |
|
ﾃﾚﾌｫﾝﾊﾞﾝｷﾝｸﾞ |
2022年7月17日(日) |
20:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
7:00 |
|
ﾍﾙﾌﾟﾃﾞｽｸ |
2022年7月17日(日) |
20:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
9:00 |
- ろうきんダイレクトのすべてのサービスをご利用いただくことができません。
- 投資信託の商品・制度に関するヘルプデスクへのお問合せ受付時間は平日9：00～17:00です。
7月16日（土）～7月18日（月・祝）はお問合せいただけませんので、予めご了承ください。
３．スマホ決済サービス（LINE Pay、J-Coin Pay、PayPay、Bank Pay）
| サービス | 休止時間 | ||||
|
残高チャージ |
2022年7月17日(日) |
21:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
6:00 |
- Bank Payは、ろうきん普通預金口座からのお支払いはご利用いただけません。
４．ろうきんアプリ
| サービス | 休止時間 | ||||
|
・残高・明細 |
2022年7月17日(日) |
21:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
6:00 |
- ろうきんアプリは上記一部サービスをご利用いただくことができません。
なお、2022年7月18日（月・祝）2:00～6:00は、システムメンテナンスのため、ろうきんアプリにログインいただけません。 - かんたん通帳は、上記時間帯は、新規口座登録、残高・入出金明細が更新されません。
５．ネット口座振替受付サービス
| サービス | 休止時間 | ||||
|
口座登録 |
2022年7月17日(日) |
21:00 | ～ |
2022年7月18日(月・祝) |
6:00 |
- 収納機関のホームページからインターネットを通じて行う口座振替契約の申し込みがご利用いただけません。
【お問合せ先】
お客様サービスセンター
TEL：0120-609-123（平日9：00～18：00）
