重要なお知らせ

「タブレット取引システム」導入のお知らせ

2025.08.01

平素より〈静岡ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当金庫では、お客さまの利便性向上と窓口業務の効率化を目的として、営業店窓口に「タブレット取引システム」を導入しますので、下記のとおりお知らせいたします。

今後もお客さまのニーズにお応えできるよう、サービスの向上に努めてまいります。

1.「タブレット取引システム」の概要と導入の目的

タブレット取引システムでは、職員がお客さまに寄り添いながら専用タブレット端末に必要な情報を入力することで、口座開設等のお手続きが完了します。

本システムでは、キャッシュカードの暗証番号確認や顔写真付本人確認書類の提示で本人確認を行う「印鑑レス」、複数の伝票や申込書類への記入が不要となる「デジタル化」により、負担軽減やお手続き時間の短縮を実現し、お客さまに便利で快適にご利用いただけるサービスをご提供いたします。

2.取扱開始日

2025年8月18日(月)

3.対象のお手続き

  • 普通預金(口座開設/通帳不発行への切替)
  • 定期預金(支払取引)
  • エース預金(支払取引/積立額変更)
  • 各種諸届(住所・電話番号等の変更/キャッシュカードやローンカードの紛失・発見および再発行)
  • 個人のお客さまのみご利用いただけます。
  • 対象のお手続きは、今後変更となる場合がございます。
  • <取引画面イメージ>

  • <本人確認画面>

4.その他

本取引における取引規定はこちらをご覧ください。

ご不明点がございましたら、お近くの営業店へお問合わせください。

以 上