重要なお知らせ

【ろうきんダイレクトご契約者様へ】
メール通知設定で、身に覚えのない取引をいち早く検知しましょう

2026.06.15

平素より〈静岡ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、フィッシング詐欺等によりお客様の口座から不正に送金される被害が多発しています。
ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)の「メール通知設定」を有効にすると、ログインやお振込みのたびにリアルタイムで通知が届くため、万が一の不正利用にもすぐに気づくことができます。

お客様の大切な資産を守るため、今一度、通知設定のご確認とメールアドレスの登録をお願いいたします。

■メール通知設定の手順

ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)にログイン。

  1. 「利用設定」を選択する。
  2. 「メール設定」を選択する。
  3. 「メールアドレスの追加・変更・削除」を選択して通知先メールアドレスを登録する。
  4. 「受信メール設定の変更」から受信メール設定を行う。
  5. 通知する取引内容(ログイン通知など)を選択する。
    • 『通知メールサービス』を選択いただくと、ろうきんダイレクト(インターネットバンキング)利用口座のキャッシュカード取引発生時にメール通知を受け取ることができます。
  6. 内容を確認し、「変更する」をクリックして設定を完了する。

■ご注意いただきたいこと

  1. 迷惑メール対策をされている場合は、当金庫からのメールを受信できるよう設定してください。
  2. メールアドレスに変更があった場合は、速やかに再設定をお願いします。
  3. ろうきんダイレクトご契約者様にどうしてもお伝えしたい内容の場合は、上記設定に関わらずメールによる案内が届くことがあります。
    その場合であっても、正規のメールでは、お客さまの個人情報やパスワードを入力するよう求めることはありません。

万が一、身に覚えのないメール通知を受信した場合は、ろうきんダイレクトヘルプデスクへご連絡ください。

【連絡先】
 静岡県労働金庫 ろうきんダイレクトヘルプデスク
 フリーダイヤル:0120‐189‐609(受付時間:9:00~21:00)
 ※1月1日~1月3日および定期メンテナンス時はご利用いただけません。