重要なお知らせ

【注意喚起】巧妙化する「ボイスフィッシング」詐欺にご注意ください

2026.07.22

平素より〈静岡ろうきん〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。

昨今、「ボイスフィッシング」と呼ばれる電話を起点とした詐欺による被害が、全国的に相次いで発生しています。
手口はますます巧妙化しており、お客さまの大切な資産を守るため、最新の手口と対策についてご案内いたします。

■新たに確認されている手口

犯人グループは、以下のような手口でお客さまを騙そうとします。

1.  金融機関を装った電話による情報の聞き出し
   金融機関を名乗って電話をかけ、メールアドレスや携帯電話番号などの個人情報を聞き出します。
2. 遠隔操作ソフトのインストール誘導
   入手した連絡先にメールを送付し、「セキュリティ強化のためのソフト」などと称して遠隔操作ソフトをインストールさせ、お客さまの端末を不正に操作します。
3. 偽サイトへの誘導による認証情報の窃取
   ＳＭＳに記載されたリンクをクリックさせ、本物そっくりの偽サイトへ誘導。IDやパスワードなどの認証情報を盗み取ります。
4. 偽画面の表示を隠れ蓑にした不正送金
   「システム更新中」などの偽の画面をお客さまの端末に表示させ、その裏で不正送金を実行します。

■被害を防ぐために、ぜひご確認ください

• 知らない番号からの電話は信用しないでください
  当金庫が電話でお客さまの個人情報をお聞きすることはありません。
• 当金庫から個人情報やパスワードの入力をお願いすることはありません
  当金庫の正規のメールやＳＭＳにおいて、個人情報・口座番号・パスワード等の入力を求めることは一切ありません。
• メール・ＳＭＳのリンク先から個人情報を入力しないでください
  当金庫を装った偽メール・偽SMSのリンク先で、口座番号やパスワード等の情報を入力することは絶対におやめください。
•  不審なメール・ＳＭＳはリンクを開かず、すぐに削除してください
  少しでも不審に感じた場合は、リンクをクリックせずに速やかにメール・SMSを削除してください。

以下の注意喚起チラシもご確認ください。